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Investigacion de Mercados

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Submitted By nanahumada
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PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA

CURSO: INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
PROFESOR: CAMILO REY

PROYECTO: CENTROS DEPORTIVOS COMO NUEVO CANAL DE DISTRIBUCIÓN DE LOS SUPLEMENTOS NUTRICIONALES DE HERBALIFE

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS
DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIÓN
ÁREA DE MERCADEO Y NEGOCIOS INTERNACIONALES
13 DE NOVIEMBRE DE 2012
BOGOTÁ, D.C

TABLA DE CONTENIDO
Contenido

1. INTRODUCCIÓN 3
2. RESUMEN EJECUTIVO ...……………………………………………………………………………………… 4
3. OBJETIVOS 5
3.1 Objetivo General 5
3.2 Objetivos Específicos 5
4. METODOLOGÍA 6
5. CUERPO DEL TRABAJO 8
5.1 Resultados………………………………………………………………………………………………………… 8
5.2 Cuadro de preguntas ………………..………….…………………………………………………………. 20
5.3. Análisis de los resultados…………………………………………………………………………………. 23
6. LIMITACIONES DEL ESTUDIO 25
7. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES DE LA INVESTIGACIÓN 26
8. ANEXOS 28
8.1 Formato del cuestionario………………………………………………………………………………….. 28

1. INTRODUCCIÓN

La presente investigación trata con una muestra pequeña (40 personas), dar una aproximación a la respuesta al interrogante que se trabajará de manera exhaustiva durante todo el cuerpo del trabajo, y es el comportamiento que tienen las personas frente a su nutrición y practicas físicas en la ciudad de Bogotá en Colombia, para así poder determinar que tan viable es la posibilidad de llevar a cabo el proyecto expuesto en esta investigación de la introducción de puntos de distribución de suplementos nutricionales marca Herbalife ubicados en centros deportivos como gimnasios y canchas múltiples. El trabajo en general contiene investigaciones no solo de tipo cuantitativo como la encuesta, sino también está relacionado con la investigación realizada previamente de tipo cualitativo por medio de entrevistas de profundidad, que se han desarrollado con todas las indicaciones tanto de los docentes del área de investigación, como también soportándose en diferentes publicaciones que trabajan el cómo realizar estos tipos de investigación, siguiendo de este modo los lineamientos planteados por las diferentes fuentes de información se llega a las diferentes conclusiones y hallazgos recogidos para llegar finalmente a las recomendaciones finales del trabajo.

2. RESUMEN EJECUTIVO
El siguiente proyecto tiene como objetivo principal realizar una investigación de tipo cuantitativo para analizar y comprender la venta y distribución de suplementos nutricionales “Herbalife” en centros deportivos de Bogotá como nuevos canales de distribución y el grado de satisfacción y agrado de las personas a quienes sea ofrecido, los precios y las cantidades deseadas en el mercado.
Se planteo un objetivo general de realizar una investigación de mercados acerca de la venta y distribución de suplementos nutricionales “Herbalife” en centros deportivos de Bogotá como nuevos canales de distribución en el mercado del sector económico de productos naturales. Adicionalmente, se desarrollaron objetivos específicos para profundizar en la investigación. Estos fueron: 1. Caracterizar las personas que practican algún deporte en las sedes deportivas. 2. Dimensionar el comportamiento actual del consumidor en cuanto a su nutrición. 3. Evaluar el deseo de posibles consumidores de mejorar su físico. 4. Estimar los precios y cantidades adecuadas para la repartición de los suplementos en las sedes deportivas.
Este estudio se llevó a cabo por medio de encuestas, como método para la recolección de datos primarios que fueran de interés para analizar. Se realizaron 30 encuestas a personas interesadas en su salud, que realizaran actividad física y estuvieran interesados en los suplementos nutricionales como contenido.
Se tuvieron en cuenta todos los factores que deben ser evaluados y desarrollados en una encuesta de este tipo como por ejemplo, la elección de la muestra, introducción de escalas de medición comparativas, desarrollo de preguntas claras para los encuestados y coherentes de acuerdo a los datos que se desean recolectar.
Tras la recolección de los datos por medio de este método cuantitativo, nos hemos dado cuenta que el proyecto es viable ya que de todos los lugares posibles para encontrar los suplementos el mas deseado son los gimnasios y canchas como canal de distribución de este tipo de productos, además la marca es muy reconocida por los compradores potenciales; esto muestra que la publicidad a pesar de su vitalidad no es necesario invertir esfuerzos en esta, a pesar de el hallazgo obtenido en la investigación de tipo cualitativo por medio de entrevistas de profundidad.
Introducir el producto en puntos de distribución ubicados en centros deportivo puede emplearse y desarrollarse como una buena oportunidad de negocio al hacerla realidad. Se recomienda realizar investigaciones posteriores para evaluar mayor cantidad de factores presentes en el mercado, como la competencia y otras posibilidades de nuevos canales de distribución

3. OBJETIVOS

3.1 Objetivo General:

1. Realizar una investigación de mercados acerca de la venta y distribución de suplementos nutricionales “Herbalife” en centros deportivos de Bogotá como nuevos canales de distribución en el mercado del sector económico de productos naturales.

3.2 Objetivos Específicos:

1. Caracterizar las prácticas de acondicionamiento físico realizadas en los centros deportivos. 2. Dimensionar el comportamiento actual del consumidor en cuanto a su nutrición. 3. Evaluar la distribución de los suplementos por los canales propuestos (sedes deportivas). 4. Estimar precios y cantidades que se deben ofrecer para poder abarcar la mayor cantidad de demanda deseada.

4. METODOLOGÍA
Se realizó una recolección de datos primarios para el proyecto de venta y distribución de suplementos nutricionales marca Herbalife. Se utilizó una recolección de datos cuantitativos para tener el conocimiento básico del problema antes de proceder al análisis y conclusiones del estudio. El propósito de esta investigación es descubrir los gustos, actividades desarrolladas, comportamiento de los consumidores, clientes potenciales a futuro de los productos naturales de la empresa Herbalife y los precios que logren abarcar el mercado deseado.
Después del conocimiento del caso lo más pertinente fue definir un proceso de diseño estandarizado enmarcado en el método cuantitativo, en el que intervienen variables de investigación como la definición de los objetivos, las preguntas de investigación, la definición y la recolección de información por medio de encuestas para después analizar los datos relevantes, compararlos a través de tablas, para resolver las preguntas propuestas y cumplir los objetivos.

Las encuestas fueron desarrolladas y distribuidas por medio de un enlace web de internet.
Tras haber elaborado y creado el formato adecuado del cuestionario, se procedió a distribuir el enlace (URL) al grupo seleccionado previamente por el cumplimiento de los requerimientos buscados del mercado meta.

Los instrumentos empleados para recoger y almacenar la información fueron: formatos de cuestionario, encuesta, datos cuantitativos y escalas de actitudes u opinión (tipo Likert).

La muestra de participantes fue seleccionada por muestreo no probabilístico, donde los participantes cumplen con las características buscadas del segmento meta (personas que realizan actividades físicas y adicionalmente consumen o estén dispuestos a consumir los suplementos de Herbalife). Por medio del tipo de muestreo se percibió facilidad por parte de estos ya que en su mayoría son estudiantes universitarios que realizan actividad física y adicionalmente, se presentaba una relación cercana y de confianza con el grupo seleccionado.
Para evitar errores inesperados en las encuestas se realizaron preguntas fáciles de entender y una encuesta rápida de resolver 4 a 5 minutos; esto evitó problemas con el entendimiento de las preguntas, tiempo, entre otros percances.
En el momento de la formulación de las preguntas se desarrollaron tipos de escalas de medición comparativas, ya que era necesario diferenciar los entrevistados, caracterizar sus hábitos y comportamientos actuales al igual que, indagar sobre los gustos y posible interés de estos en este producto.
Después de la recolección y obtención de información, se procedió a hacer el análisis de los datos recolectados, estructurando la información para hacer una interpretación cuantitativa de la información, creando categorías de información, síntesis de documentos, tabulación de datos, entre otros.
Para este análisis y procesamiento de los datos obtenidos en las entrevistas, se elaboró un cuadro donde se relaciona cada pregunta relevante para cada objetivo de la investigación; donde se establecen hallazgos, conclusiones y recomendaciones de cada una.
Con el análisis de toda la información, el paso final consistió en la redacción de conclusiones y recomendaciones sobre la información relevante para resolver los objetivos y las preguntas de investigación propuestas.

5.1 RESULTADOS 1. Seleccione los lugares en los cuales usted realiza algún tipo de actividad física. | | Porcentaje de respuestas | Cantidad de respuestas | No realizo ningún tipo de actividad física | | 8,8% | 3 | Gimnasio | | 50,0% | 17 | Club | | 23,5% | 8 | Colegio/Universidad/Sitio de trabajo | | 44,1% | 15 | Otro lugar (especifique) | 10 | * Cicliovia, parque cercano * CAMINATA POR LA MONTAÑA * Parque * ciudad * casa * casa

2. Si ha recibido información sobre suplementos nutricionales ¿A través de qué medio o medios ha sido? | | Porcentaje de respuestas | Cantidad de respuestas | No he recibido información | | 7,5% | 3 | Voz a voz | | 55,0% | 22 | Internet | | 27,5% | 11 | Televisión | | 50,0% | 20 | Anuncios publicitarios | | 37,5% | 15 | Otro medio (especifique) | 0 |

3. ¿Sobre cual o cuales de los siguientes productos ha escuchado? | | Porcentaje de respuestas | Cantidad de respuestas | Herbalife | | 87,5% | 35 | Ensure | | 82,5% | 33 | Quicken | | 5,0% | 2 | Omnilife | | 27,5% | 11 | Otro (especifique) | 3 | * kreatina * tarrito rojo * nuskin

4. ¿Consume o estaría dispuesto a consumir algún tipo de suplemento? | | Porcentaje de respuestas | Cantidad de respuestas | Si | | 65,0% | 26 | No | | 35,0% | 14 |

5. ¿En qué lugar le gustaría encontrar estos productos?. Ordenar de 1 a 4, siendo 1 el lugar en el cual preferiría encontrar los productos y 4 en el que menos le gustaría. | | 1 | 2 | 3 | 4 | Valoración media | Cantidad de respuestas | Gimnasios | 34,2% (13) | 15,8% (6) | 36,8% (14) | 13,2% (5) | 2,29 | 38 | Tiendas o supermercados | 30,8% (12) | 38,5% (15) | 17,9% (7) | 12,8% (5) | 2,13 | 39 | Canchas deportivas | 10,3% (4) | 17,9% (7) | 20,5% (8) | 51,3% (20) | 3,13 | 39 | Droguerías | 25,6% (10) | 28,2% (11) | 25,6% (10) | 20,5% (8) | 2,41 | 39 |

6. Por qué estaría interesado o no en encontrar suplementos nutricionales en gimnasios o canchas deportivas? | Respuestas (30) 1. para mejorar la alimentación después de cada actividad física 2. Porque tendría opción de consumirlos en esos lugares. 3. No serían de mucha utilidad ya que deben ser tomados con regularidad 4. PORQUE PUEDO HACER EJERCICIO Y LA COMPRA SIMULTÁNEA. 5. Ya que es donde se genera un desgaste 6. porque soy deportista entonces es más fácil y cómodo encontrarlos en estos lugares. 7. Me parece que la distribución de estos productos se da mejor a través de la venta por medio de distribuidores independientes ya que ellos están capacitados para hacerle el seguimiento al cliente para así mirar los beneficios que estos le están trayendo al cliente y mirar y acordar metas con los productos. Cosa que no se pude hacer con la venta de estos en gimnasio o canchas deportivas. 8. Porque esto puede afectar el rendimiento en pro de un competidor o equipo. 9. Para mejorar mi alimentación 10. en canchas deportivas no estoy de acuerdo porque atenta contra la naturaleza competitiva del deporte 11. Estaría interesada porque creo que sería adecuado encontrar algún tipo de estos productos en el mismo lugar en el que uno está pensando en su salud física. 12. porque aquí me podrían aconsejar mejor 13. no interesa 14. na 15. si estaría interesado por la facilidad de compra y consumo inmediato 16. Donde más buscamos 17. Simplemente no los consumiría 18. por q un buen entrenamiento se basa de una buena alimentación y ya q en estos lugares es donde mas se exige el cuerpo serian bueno encontrarlos allí 19. por q un buen entrenamiento se basa de una buena alimentación y ya q en estos lugares es donde mas se exige el cuerpo serian bueno encontrarlos allí 20. Porque me parece que es un buen punto de distribución de estos productos por su cercanía y posibilidad de adquirirlos. 21. son un complemento de la actividad física 22. por facilidad para conseguirlos. 23. por cercanía y facilidad 24. no estaría interesada no e parece coherente 25. Porque cuando voy a hacer ejercicio me gustaría encontrar agua no encontrar tiendas promocionales de estos productos. 26. Preferencia personal 27. por facilidad de tiempo 28. Por la facilidad de llegar al público 29. Ya que los suplementos se deben consumir con un periodo de tiempo previo a la actividad física y no antes o durante. 30. seria bueno para la salud y el mejoramiento de esta al consumirlo |

7. ¿Que tipo de productos le gustaría encontrar en puntos de venta?. Ordenar de 1 a 6, siendo 1 el que más le gustaría encontrar y 6 el que menos le gustaría encontrar. | | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | Valoración media | Cantidad de respuestas | Productos para la salud digestiva | 25,0% (10) | 20,0% (8) | 15,0% (6) | 22,5% (9) | 15,0% (6) | 2,5% (1) | 2,90 | 40 | Productos para el cuidado personal (piel y cabello) | 12,5% (5) | 22,5% (9) | 27,5% (11) | 20,0% (8) | 7,5% (3) | 10,0% (4) | 3,18 | 40 | Productos para el control de peso | 15,0% (6) | 17,5% (7) | 22,5% (9) | 15,0% (6) | 17,5% (7) | 12,5% (5) | 3,40 | 40 | Productos para la salud cardiovascular | 7,5% (3) | 12,5% (5) | 22,5% (9) | 25,0% (10) | 20,0% (8) | 12,5% (5) | 3,75 | 40 | Soluciones inmunológicas | 15,0% (6) | 5,0% (2) | 5,0% (2) | 10,0% (4) | 35,0% (14) | 30,0% (12) | 4,35 | 40 | Productos para mejorar el rendimiento y la concentración (energía y condición física) | 25,0% (10) | 22,5% (9) | 7,5% (3) | 7,5% (3) | 5,0% (2) | 32,5% (13) | 3,43 | 40 |

8. Al consumir alguno de estos productos mencionados anteriormente ¿Cual es el factor más importante?. Indique en una escala de 1 a 6, siendo 1 el factor que tiene mayor importancia y 6 el factor que menos importancia tiene. | | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | Valoración media | Cantidad de respuestas | Sabor | 22,5% (9) | 47,5% (19) | 15,0% (6) | 10,0% (4) | 5,0% (2) | 2,28 | 40 | Costo | 46,2% (18) | 33,3% (13) | 12,8% (5) | 5,1% (2) | 2,6% (1) | 1,85 | 39 | Empaque de presentación | 5,1% (2) | 2,6% (1) | 23,1% (9) | 20,5% (8) | 48,7% (19) | 4,05 | 39 | Cercanía al punto de venta | 0,0% (0) | 7,5% (3) | 32,5% (13) | 37,5% (15) | 22,5% (9) | 3,75 | 40 | Asesoría frente a los productos | 27,5% (11) | 10,0% (4) | 17,5% (7) | 25,0% (10) | 20,0% (8) | 3,00 | 40 |

9. ¿Cuanto estaría dispuesto a pagar por 500 gramos de un producto de estos? | | Porcentaje de respuestas | Cantidad de respuestas | 25,000 | | 46,2% | 18 | Entre 25,000 y 30,000 | | 35,9% | 14 | Entre 30,000 y 40,000 | | 12,8% | 5 | Más de 40,000 | | 5,1% | 2 |

10. ¿Estaría mas interesado en una maquina dispensadora de estos productos o una punto de venta con una persona dándole asesoría frente a cada producto? | | Porcentaje de respuestas | Cantidad de respuestas | Maquina dispensadora | | 27,5% | 11 | Punto de venta con asesor | | 72,5% | 29 |

5.2 Cuadro por pregunta Objetivo 1: Caracterizar las prácticas de acondicionamiento físico realizadas en los centros deportivos | PREGUNTAS | HALLAZGOS | CONCLUSIONES | RECOMENDACIONES | 1. Seleccione los lugares en los cuales usted realiza algún tipo de actividad física | El 50% de las personas que respondieron esta pregunta realiza actividad en el gimnasio. | El gimnasio es un buen lugar para vender el producto ya que gran cantidad del mercado meta frecuenta estos sitios. | Fomentar el deporte por medio de campañas publicitarias para que la totalidad de la población realice ejercicio como una opción para mejorar su salud y condición. | 2. Si ha recibido información sobre suplementos nutricionales ¿A través de qué medio o medios ha sido? | La mayoría de suplementos se dan a conocer por el voz a voz 55% de los entrevistados los conocen por este. | Aunque la investigación cualitativa reflejo que habían defectos y fallas en la información acerca de estos productos, gran parte de los encuestados tiene conocimientos acerca de estos productos. | Generar más publicidad por que solo con el voz a voz las personas quedan con muchas dudas y no se terminan de convencer para consumirlos | 3. ¿Sobre cual o cuales de los siguientes productos ha escuchado? | El 87,5% de los encuestados a escuchado acerca de Herbalife | Herbalife posee un gran reconocimiento esto disminuye costos en publicidad y facilita su venta. | Realizar posteriores investigaciones para poder evaluar los productos en cuanto a su efectividad y el cumplimiento de los beneficios que prometen. (post-test) |

PREGUNTAS | HALLAZGOS | CONCLUSIONES | RECOMENDACIONES | 4. ¿Consume o estaría dispuesto a consumir algún tipo de suplemento? | El 65% de los encuestados toma o tomaría algún suplemento nutricional | La mayoría de personas estaría dispuesta a consumir este producto | En estos puntos de distribución no solo deberían venderse los productos de Herbalife, también podrían brindarse alimentos con los cuales se pueda acompañar la malteada o píldoras. Un factor que podría agregarle valor a este nuevo canal seria la opción de tomar una consulta medica con especialista en nutrición. | 5. ¿En qué lugar le gustaría encontrar estos productos?. Ordenar de 1 a 4, siendo 1 el lugar en el cual preferiría encontrar los productos y 4 en el que menos le gustaría. | La mayoría de personas preferirían encontrar suplementos nutricionales en un gimnasio 39,13%. | El gimnasio es un buen lugar para la venta de estos es el preferido por el mercado meta | Evaluar la posibilidad de distribuir estos productos en nuevos canales de distribución, como sedes deportivas, supermercados y droguerías. | 6. Por qué estaría interesado o no en encontrar suplementos nutricionales en gimnasios o canchas deportivas? | La mayoría de personas lo preferiría por facilidad y porque es donde el cuerpo más se exige y estos ayudan a su cuidado. | Dado que a la mayoría le parece más fácil encontrar este en estos lugares es una buena idea ponerlo en gimnasios | Evaluar esta idea de proyecto como una buena oportunidad de negocio y hacerla realidad. Se recomienda realizar investigaciones posteriores para evaluar mayor cantidad de factores presentes en el mercado, como la competencia y otras posibilidades de nuevos canales de distribución |

PREGUNTAS | HALLAZGOS | CONCLUSIONES | RECOMENDACIONES | 7. ¿Que tipo de productos le gustaría encontrar en puntos de venta?. | Los productos más deseados son para la salud digestiva y para mejorar la condición física 25% cada uno. | Se deben dar para consumo en mayoría productos de salud digestiva y nutrición que son los que más desea las personas. | Está comprobado que una dieta balanceada cura enfermedades y trastornos, siendo esta saludable y beneficiosa. | 8. Al consumir alguno de estos productos mencionados anteriormente ¿Cual es el factor más importante?. | El factor que las personas consideran más importante al momento de consumir alguno de estos productos es el Costo 46,2% | Se debe tener muy en cuenta el costo al momento de vender estos es en lo que más se fijan las personas. | En el canal de distribución planteado en el proyecto se debe vender variedad de productos para satisfacer las necesidades de cada cliente. | 9. ¿Cuánto estaría dispuesto a pagar por 500 gramos de un producto de estos? | El precio que la mayoría estaría dispuesto a pagar es 25000 pesos el 46,2% de los encuestados contesto esta. | Este hallazgo refleja que los encuestadores tienen una disposición económica adecuada y precisa para este tipo de productos. | Se recomienda un precio de 25000 pesos para abarcar todo el mercado si se usa un precio mayor a este se puede perder el 46,2% del mercado meta | 10. ¿Estaría mas interesado en una maquina dispensadora de estos productos o una punto de venta con una persona dándole asesoría frente a cada producto? | El 72,5% de los encuestados preferirían que el punto de venta fuera con un asesor. | A pesar de que ha habido grandes avances tecnológicos en esta época, las personas siguen prefiriendo las técnicas convencionales en estos temas. | En el punto de venta debe encontrarse un asesor para que las personas se sientan más seguras al momento de comprar el producto |

5.3 ANALISIS DE LOS RESULTADOS
El suplemento nutritivo, es un producto que contiene un "ingrediente dietético" para suplementar la dieta o para mejorar la marca deportiva. Sin embargo, no existen estudios que demuestren que esto sucede y todavía no se creó una regulación sobre la composición de dispuesto actualmente en el mercado.
Un estudio realizado por el Centro Canadiense de Ética Deportiva, indica que muchos deportistas utilizan frecuentemente suplementos nutritivos. Según los deportistas encuestados, ellos consumen éste tipo de productos para aguantar los entrenamientos intensos junto con el trabajo y los estudios, recuperarse de la fatiga y a su vez, mejorar su marca.
Sin embargo el uso de algunos agentes químicos establecen riesgos importantes para la salud, yendo contra uno de los principios fundamentales de esta disciplina. Entre ellos cabe destacar los anabólicos esteroides.
Felizmente están siendo conocidos suplementos naturales o de origen natural que pueden remplazar exitosamente a los productos artificiales, como lo son en este caso los productos de Herbalife.
El consumo de los batidos y demás suplementos de Herbalife en conjunto con una dieta balanceada está demostrando su efectividad para cada una de las necesidades de los consumidores. El compromiso con los estándares más exigentes en materia de seguridad y ciencia en el desarrollo y fabricación de sus productos, es parte integral de su misión para la nutrición
Existen numerosos estudios que valoran el consumo de suplementos en situaciones generales o patológicas y muchos otros sobre el consumo de suplementos por deportistas de diferente nivel, pero es escasa la bibliografía que hace una valoración del consumo de suplementos en gimnasios.
Actualmente son muchos los productos existentes con el propósito de inducir mejoras fisiológicas y de la composición corporal en personas que practican ejercicio regularmente, o que se dedican a ello profesionalmente. Como nos muestra esta revisión sobre el tema, todavía existen muchos interrogantes sobre gran parte de estas sustancias, y son necesarios más estudios científicos que aporten un mayor conocimiento a cerca de los mecanismos y respuestas que generan estos productos.
Se ha comprobado científicamente que pueden inducir una mejora en la respuesta del deportista durante determinados tipos de esfuerzos, pero no están exentos de efectos secundarios. Con todo ello, deberíamos tener presente que la primera ayuda a emplear es la propia alimentación.
Una dieta equilibrada y ajustada a las necesidades individuales del deportista puede ser suficiente para cubrir sus demandas energético-nutricionales, y sólo en situaciones especiales (periodos de entrenamiento muy estresantes, competiciones muy sucesivas, encuentro de gran importancia, etc.) pudiera estar aconsejada la suplementación con alguno de los productos citados para favorecer una mejora del rendimiento.
Comparando nuestro estudio cuantitativo con el ”Estudio estadístico del consumo de suplementos nutricionales y dietéticos en gimnasios” de Antonio J. Sánchez Oliver, María Teresa Miranda León y Eduardo Guerra Hernández del Dpto. de Nutrición y Bromatología y del Dpto. de Bioestadística de la Universidad de Granada en España se pueden establecer varias relaciones entre los hallazgos de cada una. 1. El porcentaje de suplementos consumidos en este estudio (65%) está dentro de los valores aportados por otros estudios (50%-99%) que evalúan la suplementación en deportistas. 2. En la literatura científica existente los suplementos nutricionales más usados por los deportistas son bebidas deportivas (como las malteadas de Herbalife), complejos multivitamínicos y minerales; por consiguiente, existen resultados similares para la bebida deportiva y los complejos vitamínicos. Las proteínas, aminoácidos o creatina son usados también por los deportistas, pero en menor medida y solo en periodos de entrenamientos de potencia e hipertrofia muscular. Esto vendría a justificar nuestros resultados de la investigación realizada teniendo en cuenta que una de las razones más escogidas por los hombres de la muestra a la hora de acudir al gimnasio es estar en forma. 3. Las razones más escogidas para justificar el consumo de suplementos nutricionales fueron mejorar el aspecto físico, cuidar la salud, aumentar el rendimiento deportivo y disminuir algún déficit de la dieta. Resultados similares (no necesariamente en el mismo orden de prioridad) se han hallado en otros estudios, en los que el cuidado de la salud el aumento del rendimiento deportivo y atenuar algún déficit de la dieta se usan como justificaciones en el consumo de suplementos nutricionales por deportistas. 4. Consecuente con la literatura científica familia o amigos, entrenadores y compañeros de equipo son aquellos que con más frecuencia recomiendan el uso de suplementos nutricionales a los deportistas; Considerando a los monitores como entrenadores, debido a que son los responsables de la actividad física realizada por los usuarios de un gimnasio; el presente estudio ha obtenido resultados similares en aquellos que recomiendan el uso de suplementos a la muestra, ya que amigos y monitores son unas de las opciones más marcadas por los encuestados. 5. El lugar donde más acuden los encuestados del estudio de España a comprar los suplementos son el gimnasio, las tiendas especializadas y las herboristerías. El único estudio realizado en deportistas que recoge el lugar de compra de suplementos nutricionales por estos , señala que son los supermercados, las tiendas especializadas y las farmacias los más visitados, por lo que sólo se encuentra una relación para el lugar de donde compran los suplementos nutricionales en las tiendas especializadas en ambos estudios.

6. LIMITACIONES DEL ESTUDIO

1. El tamaño de la muestra no fue el óptimo, por lo menos debieron realizarse 100 encuestas para tener información que pudiera ser generalizada a los datos de la población.
2. La disponibilidad del tiempo fue reducido y esto llevo a que la investigación tuviera falencias y variables a ser controladas a lo largo del estudio cuantitativo.
3. No hubo totalidad de representación de la muestra para reflejar los parámetros de comportamiento, actitud y percepción frente al tema tratado en esta investigación.
4. El tamaño del cuestionario en cuanto a su contenido y cantidad de preguntas fue pequeño y pudieron haberse abarcado mayor cantidad de datos propicios y pertinentes para el estudio en cuanto a mayor cantidad de hallazgos.
5. Debido a que las investigaciones y estudio con juicios de valor frente a los suplementos nutricionales no fueron encontrados, el análisis de los resultados obtenidos en esta investigación no pudieron ser lo suficientemente sustentados. Esto se puede deber a la privacidad de empresas medicas o demás corporaciones y limitaciones al publico frente a sus hallazgos.
6. En el cuestionario diseñado para este estudio se formulo una pregunta abierta por lo tanto, la tasa de respuesta de esta se vio reducida debido a la dificultad frente a este tipo de preguntas, al igual que para su posterior tabulación y análisis.

7. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES DE LA INVESTIGACIÓN
De acuerdo con la información obtenida por la investigación cualitativa las prácticas de acondicionamiento físico realizadas en los centros deportivos son actividades que no solo permiten mejorar la estructura corporal, sino mejorar aspectos de la salud. La realización de estas actividades en centros deportivos (gimnasios y canchas múltiples) es una opción aparentemente buena como lo refleja la investigación cuantitativa presentada en este informe reflejado en las respuestas de casi la totalidad de los encuestados.
La percepción sobre los suplementos nutricionales se ve afectada por la falta de conocimiento que existe sobre los mismos, pues la mayoría de personas hacia quienes se dirigen estos productos Herbalife, no saben de la existencia de estos o bien tienen ideas muy vagas o sesgadas, lo cual repercute en las ventas de este sector, aunque existe una gran porción del mercado meta que si conoce los productos Herbalife a través de diversos medios de comunicación, en especial el voz-voz.
En lo que se refiere a la posibilidad de distribuir los suplementos por los canales propuestos (centros deportivos) se menciona que podría ser una oportunidad de negocio viable ya que de acuerdo al resultado obtenido en este cuestionario la mayoría de los encuestados consume actualmente o están dispuestos a consumir suplementos nutricionales. Un factor relevante en este proyecto es la idea de que en los puntos de venta de estos productos haya un asesor especializado, en lo posible un medico nutricionista, para que brinde la información adecuada y pertinente frente a cada necesidad de cada cliente. Este es un elemento que se puede ver reflejado en el aumento de las ventas de esta casa de productos naturales (Herbalife).
Adicionalmente, se debe tener un precio de 25000 pesos si se desea abarcar todo el mercado meta y se deben tener gran cantidad de vitamínicos para la salud digestiva que es el más deseado por las personas, además es el de la menor media eso quiere decir que se encuentra entre los primeros puestos y todas las personas lo tienen entre sus preferidos. Esto podría complementarse con campañas publicitarias fuertes en diferentes medios de comunicación para generar un impacto en la mente de los posibles clientes potenciales a futuro. Llevar a cabo un plan de mercadeo en el cual se den a conocer promociones de estos productos a posibles consumidores del segmento meta en los centros deportivos podría verse reflejado en un mayor nivel de recordación de marca, y esto se representaría en mayor cantidad de ventas para la empresa de productos naturales Herbalife.
Algunas recomendaciones adicionales para mejorar la calidad de esta investigación, la cual puede ser igualmente utilizada como criterio de revisión en la evaluación de investigaciones presentadas o en la estimación de proposiciones de investigación son: presentar otros casos comparables, añadiendo las conclusiones de otros investigadores y relacionado la nuestra con esas otras; proporcionar pruebas de la viabilidad del proyecto, incluyendo documentación sobre los permisos de acceso a los lugares necesarios como centros deportivos, así como las necesidades y aprobación de recursos, tanto humanos como materiales e incluir un proyecto de búsqueda e interpretación de pruebas de disconformidad, explicaciones alternativas, conclusiones inesperadas tanto correctas como incorrectas.

8. ANEXOS
ANEXO 1: Formato del cuestionario
Estamos interesados en conocer su opinión frente a algunos temas. El cuestionario dura 5 minutos aproximadamente. Muchas gracias por su amable colaboración.
1. Seleccione los lugares en los cuales usted realiza algún tipo de actividad física. Seleccione los lugares en los cuales usted realiza algún tipo de actividad física. No realizo ningun tipo de actividad físicaGimnasioClubColegio/Universidad/Sitio de trabajo | Otro lugar (especifique) |
2. Si ha recibido información sobre suplementos nutricionales ¿A través de qué medio o medios ha sido? Si ha recibido información sobre suplementos nutricionales ¿A través de qué medio o medios ha sido? No he recibido información acerca de estos productosVoz a vozInternetTelevisiónAnuncios publicitarios | Otro medio (especifique) |
3. ¿Sobre cual o cuales de los siguientes productos ha escuchado? ¿Sobre cual o cuales de los siguientes productos ha escuchado? HerbalifeEnsureQuickenOmnilife | Otro (especifique) |
4. ¿Consume o estaría dispuesto a consumir algún tipo de suplemento? ¿Consume o estaría dispuesto a consumir algún tipo de suplemento? SiNo |
5. ¿En qué lugar le gustaría encontrar estos productos?. Ordenar de 1 a 4, siendo 1 el lugar en el cual preferiría encontrar los productos y 4 en el que menos le gustaría.
Gimnasios
Tiendas o supermercados
Canchas deportivas
Droguerías
6. Por qué estaría interesado o no en encontrar suplementos nutricionales en gimnasios o canchas deportivas?

Por qué estaría interesado o no en encontrar suplementos nutricionales en gimnasios o canchas deportivas?
7. ¿Que tipo de productos le gustaría encontrar en puntos de venta?. Ordenar de 1 a 6, siendo 1 el que más le gustaría encontrar y 6 el que menos le gustaría encontrar.
Productos para la salud digestiva
Productos para el cuidado personal (piel y cabello)
Productos para el control de peso
Productos para la salud cardiovascular
Soluciones inmunológicas
Productos para mejorar el rendimiento y la concentración (energía y condición física)
8. Al consumir alguno de estos productos mencionados anteriormente ¿Cual es el factor más importante?. Indique en una escala de 1 a 6, siendo 1 el factor que tiene mayor importancia y 6 el factor que menos importancia tiene.
Sabor
Costo
Empaque de presentación
Cercanía al punto de venta
Asesoría frente a los productos
9. ¿Cuanto estaría dispuesto a pagar por 500 gramos de un producto de estos? ¿Cuanto estaría dispuesto a pagar por 500 gramos de un producto de estos? Menos de 25,000Entre 25,000 y 30,000Entre 30,000 y 40,000Más de 40,000 |
10. ¿Estaría mas interesado en una maquina dispensadora de estos productos o una punto de venta con una persona dándole asesoría frente a cada producto? ¿Estaría mas interesado en una maquina dispensadora de estos productos o una punto de venta con una persona dándole asesoría frente a cada producto? Maquina dispensadoraPunto de venta con asesor |…...

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Capítulo 3 El Proceso de La Investigación de Mercados Internacionales

...debe llevar a cabo para realizar una investigación de mercados eficiente y obtener los mejores resultados. Este proceso provee al proyecto de investigación de un plan sistematizado que se conforma de una serie de pasos diseñados para contestas preguntas clave en el a investigación y se asegura de que todos los aspectos están relacionados uno al otro y por lo tanto que son consistentes todos los elemento que componen la investigación. El proceso de la investigación de mercados internacionales consiste en llevar a cabo los siguientes pasos: 1. Determinar el objetivo de la investigación: Para poder determinar el objetivo se debe entender por completo el propósito de la investigación, por lo que las dos partes (el cliente y el investigador) deben de tener en claro los problemas u oportunidades a estudiarse, las decisiones que se deben evaluar, sus posibles alternativas a las mismas, que criterios se usan para escoger entre las posibles alternativas y el tiempo e importancia de éstas; y quienes van a ser las personas a quienes se les presentaran los resultados de la investigación y quiénes la utilizarán. 2. Análisis del problema u oportunidad: Por diferentes razones una organización quiere llevar a cabo una investigación de mercados internacionales, por lo que la organización debe ser muy puntual y descriptivo de el problema por el que necesita una estudio de mercados y que decisiones debe tomar, y expresárselo al investigador de la manera más precisa para que......

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Mercado de Uvas Peruano

...|Análisis de un producto de exportación | |Uvas frescas | |Universidad del Pacífico | |Facultad de Ciencias Empresariales | |Curso: Gestión del comercio internacional | |Semestre: 2012-1 | |Prof. Franklin Duarte | |Mauricio Bustamante | |Diego Carrión | |Augusto Nava | |Andrea Heredia | |Soledad Mora | Tabla de contenido 1.- Introducción 2 2.- Descripción del producto y partida arancelaria 3 3.- Requisitos de acceso al principal mercado de destino 4 4.- Principales empresas exportadoras 5 5.- Principales mercados de destino 5 6.- Aranceles e impuestos cobrados en mercado de destino 6 7.- Principales competidores a nivel país 8 8.- Ferias internacionales del producto 9 9.- Perspectivas de la......

Words: 2550 - Pages: 11

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Ensayo Mercado de Valores

...razonamiento. Entre estos términos a definir se encuentran el: Split, Split financiero, los tipos de dividendos (como el efectivo, por suscripción, en especie, y los demás que existan), y sus características. Empezaremos por definir el Split. El Split es la división de cualquier activo financiero, en especial acciones o valores en varias partes iguales, pero a pesar de que se divide el conjunto de todas estas partes sigue teniendo el mismo valor original, es decir el valor que tenía antes de su división. El Split afecta solo el valor en libres o el valor nominal de una acción, no del conjunto. Una explicación más entendible seria que el Split se da cuando una compañía o empresa decide hacer más grande el número de acciones que posee pero sin que estas aumenten su precio sino mas bien hacerlo más bajo y de este modo mantener la misma capitalización bursátil original, en otras partes el valor de la inversión total será más bajo pero se tendrán más acciones cada una con un precio menor. El cálculo del Split es: precio ajustado es igual al precio anterior al ex cupón multiplicado por las acciones anteriores todo esto dividido entre las acciones nuevas. El Split inverso, tal y como su nombre lo indica es lo contrario al ¨Split normal¨, es decir en este caso lo que se reduce es el número de acciones de la compañía, pero al igual que en el Split normal. No se modifica el valor de la inversión, ósea se mantiene la misma capitalización bursátil. Por ejemplo si yo tengo 500......

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Mercado de Valores Uruguayo

...1Objetivos de la investigación 5 1.2 Marco teórico 5 1.3 Entidades que participan en el Mercado de Valores Uruguayo 6 1.3.1 Antecedentes históricos de la Bolsa de Valores de Montevideo 6 1.3.2 Antecedentes históricos de la Bolsa Electrónica de Valores S.A. 7 1.3.3 Entidades Calificadoras de Riesgo 8 1.3.4 Banco Central del Uruguay como regulador del Mercado de Valores 9 1.4 Funciones del Mercado de Valores 9 1.5 Importancia de un Mercado de Valores desarrollado 11 CAPÍTULO II: 13 EVOLUCIÓN DEL MARCO REGULATORIO DEL MERCADO DE VALORES URUGUAYO 13 2.1 Marco regulatorio anterior a 1996 13 2.1.1 Decreto 576/92 13 2.1.2 Protocolo de Colonia decisión 8/93 – Regulación mínima del Mercado de Valores (Enero de 1994) 13 2.1.3 Ley 16.713: Creación del Sistema Provisional (Setiembre de 1995) 13 2.2 Marco Regulatorio desde el año 1996 14 2.2.1 Ley 16.749: Mercado de Valores 14 2.2.2 Decreto 261/96: Adecuación de la Ley 16.749 17 2.2.3 Decreto 344/96: Reglamentación de la Ley 16.749 17 2.2.4 Ley 16.774: Fondos de Inversión 19 2.2.5 Decreto 146/997: Sobre Calificadoras de Riesgo 20 2.2.6 Ley 17.523: Fondo de estabilidad del sistema bancario 20 2.2.7 Ley 17.555: Reactivación económica 21 2.2.8 Ley 17.703: Normas sobre Fideicomisos 21 2.2.9 Recopilación de Normas del BCU 21 CAPÍTULO III: 27 ANÁLISIS DE LA EVOLUCIÓN HISTÓRICA DEL MERCADO DE......

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Investigación de Mercadeo

...Investigación De Mercadeo MKT/421 Mercadeo April 25, 2013 Investigación De Mercadeo El propósito de este documento es justificar la importancia de la investigación de mercados en el desarrollo de estrategias y tácticas del mercadeo de Kudler Fine Foods. Se incluirá lo siguiente: identificar las áreas donde se necesita investigación de mercado adicional. Igualmente, se analizara la importancia de la inteligencia competitiva y el análisis sobre el desarrollo de la estrategia y las tácticas del mercadeo de Kudler Fine Foods. Su fundadora, Kathy Kudler, fue la Vicepresidente de Mercadeo para un contratista de defensa de gran escala. Cansada de los constantes viajes y las presiones de la vida empresarial, Kathy fue en busca de otras oportunidades. Kathy, aliviaba su estrés a través de la cocina gourmet y en un viaje de compras para los ingredientes para una comida gourmet, de repente se dio cuenta de que había una oportunidad para una tienda de comida epicúrea de lujo en La Jolla. Kathy desarrollo un plan de negocios, obtuvo financiamiento y seis meses después, el 18 de junio de 1998, el primer Kudler Fine Foods abrió. Tienen tres locales: La Jolla, Del Mar y Encinitas. Cada tienda tiene aproximadamente 8,000 pies cuadrados de espacio comercial ubicado en un centro comercial de moda. Tienen la mejor comida nacional e importada en cada ubicación, las cuales ofrecen una selección de: Productos de panadería y Pastelería, productos frescos, carne fresca y marisco,......

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Guia de Estudio de Mercado

..................................4 II.- ¿QUÉ ES UN ESTUDIO DE MERCADO? ......................................................................................5 II.1.- DEFINICIÓN DE ESTUDIO DE MERCADO. .................................................................... 6 II.2.- OTROS CONCEPTOS CLAVES....................................................................................... 7 II.2.1.- PÚBLICO OBJETIVO O TARGET GROUP.............................................................. 7 II.2.2.- SEGMENTACIÓN DEL MERCADO.......................................................................... 8 II.2.3.- VARIABLES DE SEGMENTACIÓN. ....................................................................... 10 III.- ¿PARA QUÉ SIRVE UN ESTUDIO DE MERCADO? ................................................................14 III.1.- UTILIDAD DEL ESTUDIO DE MERCADO..................................................................... 15 III.2.- UTILIDAD EN FUNCIÓN DEL CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO Y DE LA EMPRESA. ................................................................................................................................................ 15 III.2.1.- FASE DE LANZAMIENTO. .................................................................................... 15 III.2.2.- FASE DE CRECIMIENTO Y MADUREZ................................................................ 19 IV.- ¿CÓMO SE HACE UN ESTUDIO DE MERCADO?.............................................................

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Investigacion de Mercados

...3. ¿Qué es una guía profesional?, por un ejemplo; ¿Qué organismo elabora guías profesionales de aplicación en la investigación de mercados?; ¿Qué aspectos deben evitarse en las entrevistas con niños?; ¿Cómo se establece la confidencialidad y seguridad de los datos en un estudio de mercado mediante Internet? Una guía profesional estudia la intención de recopilar información acerca de la situación en la que se encuentran los profesionales relacionados con el sector de la investigación de mercados en España. Su objetivo es el de presentar algunos elementos que permitan conocer las necesidades y la percepción de los propios profesionales del sector, lo cual puede ser de gran utilidad para los profesionales y las asociaciones del sector en el momento de planificar actividades formativas y de gestionar de la manera más eficiente sus esfuerzos. Como por ejemplo ESOMAR. Generalmente, los aspectos que deben evitarse en las entrevistas de niños son los siguientes: – Los temas que puedan afectar o preocupar al niño (como por ejemplo sus relaciones con otros niños). – Los que tienen la posibilidad de crear una tensión entre el niño y sus padres. – Aspectos relacionados con situaciones familiares potencialmente sensibles (como por ejemplo, los ingresos, las relaciones entre los padres, el consumo de drogas u alcohol en el hogar, enfermedades familiares, etc. ... – Los que tienen relación con temas raciales, religiosos y otros similares, «social o políticamente......

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Investigación de Spanglish

...Investigación de Spanglish Para este reporte escrito, voy a investigar el cambio de los códigos entre español e inglés, típicamente conocido como "Spanglish". Este tema me interesa porque soy parte del pequeño porcentaje que habla spanglish. Cada día, estoy rodeada por aquellos que lo hablan. Lo escucho en la escuela, el trabajo, y especialmente en la casa. Spanglish es algo normal para mí, pero aquellos que no están familiarizados con el dialecto lo encuentran como una majadería. Para ayudar a educar a los demás, voy a explicar lo que es el spanglish y si sólo hay un tipo. ¿Qué es el "Spanglish"? Sabemos el concepto básico de "Spanglish" que es el cambio de las lenguas de español y de inglés en una frase, oración o conversación. Para tener una mejor comprensión, el spanglish se refiere genéricamente a la influencia del inglés en el comportamiento lingüístico de los hispanohablantes en los Estados Unidos. La estructura de spanglish se divide en 3 subdivisiones: 1) la adaptación de las unidades léxicas de una lengua a la otra en un fonológico y morfológico; 2) la adaptación de algunos elementos léxicos de una lengua a otra semánticamente; y 3) el fenómeno de cambio de los códigos (Rothman and Rell, 2005). Unos ejemplos de estas subdivisiones son los préstamos de palabras como ‘super-marketa’, ‘babi-siter’, ‘lunchear’, etc. Aunque el spanglish era el puente que unió a la comunidad latino a los Estados Unidos, hablantes de inglés criticaron que el spanglish era jerga y un......

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Mercado de Endulzantes

...18 de mayo Mercado de Endulzantes Alejandra Badilla Parra Marcela Céspedes Álvarez Giordana Robles Espinoza María José Tamayo Carreño Marion Toro Kupfer 2015 Teoría de los precios Índice Introducción ............................................................................................................................... 2 1. Oferentes y demandantes ............................................................................................. 3 2. Todo lo que se Demanda se produce......................................................................... 4 3. Los agentes son iguales .................................................................................................. 5 4. Oferentes y Demandantes ............................................................................................. 6 5. Productos Homogéneos ................................................................................................. 7 6. Sustitutos en el mercado Endulzantes...................................................................... 7 7. Información es perfecta y gratuita ............................................................................ 8 8. No existe costo de viaje .................................................................................................. 8 9. Se tiende al Vaciado de Mercado ................................................................................ 9 9. No existen Barreras de Entrada y Salida.......................

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Propuesta de Investigacion Cientifica

...específicamente se está convirtiendo en un tema de preocupación nacional, por lo que  ya se comienzan a tomar cartas en el asunto. El problema de la obesidad no es que sean “niños gorditos”, sino que la obesidad trae como consecuencia  enfermedades crónicas que inhabilitan el desarrollo normal del  niño a corto plazo, pero a largo plazo afecta hasta la productividad del individuo y por ende de todo un país, ya que son enfermedades discapacitantes. Las enfermedades más relacionadas a la obesidad son: aumento de la presión arterial (hipertensión arterial), diabetes mellitus tipo 2, enfermedades del corazón como infartos, niveles de grasas de la sangre alteradas (dislipidemias), y en  su conjunto forman lo que se ha denominado el síndrome metabólico. La obesidad  se ha convertido en un grave problema de salud pública debido a que las enfermedades que ocasiona, hoy en día, son las principales causas de muerte en el país. Es una enfermedad multifactorial, ocasionada por varios factores: ambientales propiciados principalmente por el estilo de vida y genéticos propiciados por la herencia de los padres. METODOS Se realizaran encuestas en donde se observaran a niños entre 5 y 11 años y a adolescentes entre 12 y 19 años. Considerando las características de este proyecto, el método de investigación que se utilizará sería un Método Explicativo, ya que daría a verificar el "porque" del problema planteado desde el comienzo; el aumento de la obesidad infantil en las últimas décadas. A......

Words: 929 - Pages: 4

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InvestigacióN de Operaciones

...para obtener ganancias. Y quiere utilizar el modelo de punto de equilibrio Se supone que los costos producción son los siguientes: * Salarios empleados2700 * 1300 sal. Gerente * alquiler del local 3,500 * pago de servicio de agua, luz y teléfono 2,000 * alquiler de equipo 9,500 Se establece que sus costos variables totales asciende a 8,960 por la producción de 4,500 frascos de mermelada. Se espera vender el producto a un precio que genere el 30% de ganancia por cada frasco que se venda. Encuentre el punto de equilibrio. utilidad:ingreso-costo total 0=ingreso-costo total(si es PE entonces la utilidad es cero) ingreso=costo total x=numero de unidades producidas y vendidas. P*X=CF+CVT P*X=CF+CvX PxX-CvX=CF X(P-Cv)=CF X=CFP-Cv (X=volumen) $=CF(1-CvP) ó X*P %capacidad=Xcapacidad total*100 CF=$19,000 Cv=total de costos variables/Unidades=1.99 P=(1.99+4.22)*1.3=8.07 X=19,0008.07-1.99=3,125 $=8.07*3,125= 25,218.75 Suponga que la capacidad máxima de producción en un período de la planta es de 4,000 frasco de mermelada que porcentaje representa el PE y utilizando esta información analice la gestión de negocios de la empresa. %capacidad=31254,000*100=78.125 ------100-78.125----22% de ganancias. * Un estudiante de la UTP esta incursionando en la venta de adornos exóticos a 50 balboas cada uno, el realizo todas sus transacciones por internet, el costo promedio de producción por unidad es de 35 balboas y tiene costos fijos por 7,500......

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Analisis de Mercado

...1. Selección de la empresa, el producto y el mercado. Empresa: ECOMEAL S.A.S Ecomeal S.A.S. es una empresa caracterizada por su forma vanguardista de transformar los frutos exóticos del país, en productos gourmet y ecológicos, siempre haciendo énfasis en resaltar la riqueza natural de nuestro país. Su misión es proveer productos de excelente calidad y beneficios a sus clientes y consumidores nacionales e internacionales; trabajando constantemente en la búsqueda de nuevas frutas y productos derivados que enriquezcan que satisfagan las necesidades y deseos de los consumidores. Nuestros productos se basan en el reconocimiento a los frutos exóticos que nos ha dado la naturaleza en el territorio nacional, proporcionándonos de esta forma una identidad definida hacia la producción de productos gourmet, amigables con el ambiente y producidos de forma sustentable. 2. Reseña general. Históricamente, el sector agropecuario ha sido una de los principales motores del desarrollo económico colombiano. Con un aporte del 9% del PIB, una contribución del 21% en las exportaciones, una generación del 19% del empleo total del país y un enorme potencial sustentado en ventajas competitivas y comparativas. El sector agropecuario en Colombia es un escenario de gran atractivo mundial para la inversión extranjera directa. Además a través, del Programa de Transformación Productiva sustentado en una alianza público-privada, el Gobierno Nacional pretende impulsar el desarrollo del país......

Words: 5346 - Pages: 22

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InvestigacióN de Mercados Unmsm

...MAYOR DE SAN MARCOS FACULTAD DE LETRAS Y CIENCIAS HUMANAS Escuela Académico Profesional de Comunicación Social Investigación de Mercados Profesor: Abel Santibañez Alumnos: Cumpa Huerta, Jorge Fernando Fernández Mendoza, Edy Robert Guevara Choquehuanca, Andrew Gutiérrez Vilela, Lorena Miluska Herrera Quichiz, Patricia Yride Paredes Uscuvilca, Erika Melisa Peña Correa, Paolo Joel 2015 INDICE 1. Resumen ejecutivo…………………………………………………..3 2. Planteamiento de objetivos e hipótesis…………………………7 3. Metodología…………………………………………………………..8 a. Diseño de la investigación de datos…………………….....8 b. Método de la recolección de datos…………………………8 c. Muestreo………………………………………………………...8 d. Trabajo de campo……………………………………………...9 e. Análisis e interpretación……………………………………..9 4. Limitaciones…………………………………………………………23 5. Hallazgos…………………………………………………………….23 6. Conclusiones y recomendaciones……………………………...24 7. Apéndice……………………………………………………………25 a. Instrumento metodológico estandandarizado………..……25 b. Resultados generales……………….…………………...……..31 c. Resultados específicos según edad, sexo y ciclo………..51 RESUMEN EJECUTIVO Percepción de los alumnos de pregrado de la Facultad de Letras y CC. HH. de la UNMSM acerca de la presencia y desempeño del área de Imagen Institucional de su Facultad La presente Investigación fue realizada por Línea Azul para la Oficina de Imagen Institucional de la Facultad de Letras y Ciencias Humanas  de la......

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Investigacion de Mercados

...30/05/2012 Investigación de mercado y decisiones gerenciales Capítulo 1 Investigación de mercados  Función que enlaza una organización con su mercado mediante la recopilación de información.  Resuelve problemas  Aclara nuevas tendencias  Identifica nuevas oportunidades de productos  O diseño de nuevos enfoques para comunicarse con los clientes. 1 30/05/2012 Tareas del proceso de IM  Diseñar métodos para recopilar información  Administrar la recolección de información  Analizar e interpretar los resultados para comunicarlos a quienes toman decisiones. Mercadotecnia  Planeación y ejecución de las actividades de fijación de precios, promoción y distribución de productos, servicios e ideas para generar intercambios que satisfagan a la empresa y a sus clientes.  Con el fin de:  Llevar los bienes y servicios pertinentes  A las personas correctas  En el momento y lugar oportunos  Con el precio justo  Mediante la combinación atinada de técnicas de promoción. 2 30/05/2012 La información por tanto debe ser  Fidedigna  Importante  Oportuna Mercadotecnia de relaciones  Estrategia de forjar relaciones de largo plazo con los clientes.  La ganancia de la compañía se da con compras repetidas,  Aumento de las ventas  Mayor participación de mercado  Utilidades 3 30/05/2012 Éxito de la mercadotecnia de relaciones  Conocer el mercado  Programas eficaces de capacitación  Facultamiento de los empleados ......

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Protocolo de Investigación Dlg

...Protocolo de Investigación DLG Problema ¿Cuál es la causa mayor de tardanza en los cambios de equipo de computo en la empresa Cerrey, la falta de capacitación de los técnicos o la poca accesibilidad de los usuarios para permitir el cambio de su equipo u otra causa? Objetivo general Identificar las causas de los retardos en los cambios de equipo en la empresa Cerrey. Objetivos específicos Realizar un plan de trabajo. Determinar la cantidad de equipos a cambiar por día y por técnico. Programar los cambios del día siguiente para evitar tardanzas. Justificación Debido al constante avance de la tecnología la empresa Cerrey se ve obligada a actualizarse cada 2 o 3 años en cuanto a equipo de computo se refiere, en este documento trataremos de resolver un problema social interno de la empresa. En cada proyecto de cambios de computadoras que se realiza en Cerrey siempre se presenta el problema del tiempo, se han realizado programas para agilizar este evento pero siemrpe se presentan pérdidas de tiempo, lo que se ha notado es que siempre es por la poca preparación que se l es da a los técnicos subcontratados para realizar dichos movimientos así como que ellos no conoces las instalaciones pero algo más importante es que los usuarios siempre se niegan a cambiar sus equipos y por tal motivo se está buscando una manera más optima de realizar dichos cambios, se han tomado datos estadísticos en cuanto a tiempo y cantidad de equipos se cambian al día. Desgraciadamente......

Words: 339 - Pages: 2